SEO และ SEM ทำให้อยู่บนหน้าแรกของ SERP ได้อย่างไร

เทคนิค SEO และ SEM เป็นช่องทางการทำตลาดออนไลน์ ที่ได้รับความนิยมมากในปัจจุบัน เพราะทุกคนต่างพยายามให้เว็บไซต์ตัวเองมีอันดับการนำเสนอด้านบนของหน้าจอสืบค้นของ Google เพื่อเพิ่มโอกาสในมีคนคลิกเข้ามาสั่งซื้อสินค้าหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ เพิ่มค่า traffic ที่ดีแก่เว็บไซต์ในระยะยาวได้

เรามาดูกันว่า SEO และ SEM จะทำให้ประสบความสำเร็จ จนปรากฏชื่อบนหน้าจอ SERP เมื่อมีการสืบค้น จนเพิ่มยอดขายและสร้างชื่อเสียงให้แบรนด์ได้อย่างไรบ้าง

SERP คืออะไร

SERP ย่อมาจาก Search Engine Search Page เป็นหน้าจอแสดงผล เมื่อมีการพิมพ์ค้นหาด้วยคำสำคัญหรือ keyword ที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายกำลังสนใจ

ตัวอย่างเช่น ช่วงปีใหม่มีคนที่ต้องการเดินทางไปท่องเที่ยวพัทยา แล้วหาร้านอาหารอร่อยชื่อดัง ที่เปิดถึงกลางคืน ก็จะพิมพ์ค้นหาใน Google ด้วยคำว่า ร้านอาหารพัทยา ปิดดึก ซึ่งจะปรากฏชื่อร้านอาหารจำนวนมากมายออกมา

โดยส่วนหนึ่งจะเป็นหัวเรื่อง หรือ title และ URL address ของร้านอาหารนั้น ๆ เองที่ทำ SEO หรือ search engine optimization ให้กับเว็บไซต์จนได้อันดับดีในการสืบค้น และอีกส่วนหนึ่งมาจากผลการรีวิวรวบรวมในเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่ของเจ้าของกิจการร้านอาหารโดยตรง ซึ่งจะเห็นในหัวข้อ ว่า 10 ร้านอาหาร พัทยา รอบดึก หรือ 8 ร้านอาหารพัทยาต้องแวะ เหล่านี้ มาจากการที่ร้านของคุณนั้นขายของดีมีคุณภาพ จนคนนิยมและมีการนำไปรีวิวในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่น โดยมีตัวอย่างเว็บไซต์ที่ยอดนิยม เช่น วงใน wongnai หรือ tripadvisor จะทำให้คุณได้รับผลบวกจากเว็บไซต์เหล่านั้นที่ทำ SEO ด้วยเช่นกัน ทำให้ผู้คนรู้จักร้านคุณมากขึ้นตามไปด้วย

นอกจากที่กล่าวมาแล้ว ยังมีส่วนของการโฆษณา หรือ SEM (Search Engine Marketing) ที่ปรากฏใน 2-3 อันดับด้านบนของหน้าจอแสดงผลที่จะมีคำว่า โฆษณา สปอนเซอร์ เป็นตัวอักษรขนาดเล็กอยู่ด้านใต้ของหัวเรื่อง

ผู้ที่ทำ SEM จะต้องเช่าพื้นที่โฆษณาโดยเสียอัตราค่าใช้จ่ายให้แก่ Google แบบตามอัตราการคลิกชม หรือ Pay per click ผู้ที่สนใจการทำ SEM จึงต้องร่วมประมูลกับคู่แข่งธุรกิจรายอื่น เพื่อชิงพื้นที่ดังกล่าว แล้วจึงจะทำการโฆษณาได้ตามวงเงินหรือระยะเวลาที่กำหนดได้เอง

ดังนั้น หากต้องการให้เว็บไซต์อยู่ในหน้าแรกของ SERP ต้องมุ่งเน้นการทำ SEO ให้กับเว็บไซต์ตัวเอง จนทำให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับดีขึ้น หรือทำ SEM ไปพร้อมกันด้วย เช่น การเช่าพื้นที่โฆษณา หรือทำด้วยวิธีที่เห็นผลในระยะยาว คือ การพัฒนาสินค้าและบริการของตัวเองให้เป็นที่โดดเด่น จนถูกนำไปรีวิว ทำให้คนรู้จักและทำให้มีลูกค้าตามมาอุดหนุน

เราหวังว่า บทความนี้จะทำให้ทุกท่านเข้าใจประโยชน์ของการทำตลาดออนไลน์ยุคใหม่ทั้ง SEO และ SEM และนำไปปรับใช้ได้กับธุรกิจออนไลน์มากยิ่งขึ้น

SEO Search Engine Optimization - Flat Style Design