เชื่อว่าในยุคนี้ ใคร ๆ ต่างเคยได้ยินคำว่า SEO กันอยู่บ่อย ๆ โดยเฉพาะในวงการการตลาดออนไลน์ เพราะถือเป็นเทรนด์การตลาดออนไลน์ที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก แต่ถึงอย่างนั้นอาจมีบางคนไม่แน่ใจว่า SEO คืออะไร และมีความสำคัญต่อการทำธุรกิจอย่างไรบ้าง เพราะฉะนั้นลองมาติดตามกันว่า SEO มีบทบาทอย่างไร และเพราะอะไรคนทำธุรกิจจึงควรให้ความสำคัญกับการตลาดออนไลน์วิธีนี้
ทำความรู้จัก SEO คืออะไร
คำว่า SEO เป็นตัวย่อมาจาก Search Engine Optimization หรือการออกแบบเว็บไซต์ให้ติดหน้าแรกของ Search Engine โดยเฉพาะ Google ที่ดูเหมือนจะเป็น Search Engine ที่ได้รับความนิยมสูงสุด โดยการปั้นเว็บไซต์ให้ติดหน้าแรกตามหลักการทำ SEO จำเป็นต้องใช้องค์ประกอบหลายอย่าง เช่น การออกแบบคอนเทนต์ให้ตรงใจลูกค้า การเลือกคีย์เวิร์ดให้ตรงกับการค้นหา การออกแบบเว็บไซต์ให้รองรับการใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือ (Mobile Friendly) ฯลฯ ซึ่งสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสิ่งผลักดันให้เว็บไซต์มีโอกาสติดหน้าแรกการค้นหาทั้งสิ้น
เพราะอะไรจึงควรให้ความสำคัญกับ SEO
– เจาะกลุ่มเป้าหมายได้อย่างดีเยี่ยม
เหตุผลสำคัญที่ทำให้ธุรกิจต่าง ๆ หันมาพึ่งพา SEO นั่นเพราะนี่คือวิธีที่สามารถเจาะถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะเมื่อกลุ่มเป้าหมายอยากทราบข้อมูลอะไร เพียงค้นหาคีย์เวิร์ดผ่าน Search Engine ก็สามารถเจอเว็บไซต์ของคุณอย่างง่ายดาย ที่สำคัญยังมีโอกาสที่กลุ่มเป้าหมายจะซื้อสินค้าและบริการจากคุณ เพราะเป็นสิ่งที่อยู่ในความสนใจของกลุ่มเป้าหมายอยู่ก่อนแล้ว
– สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน
ต้องยอมรับเลยว่าปัจจุบันก่อนที่ผู้บริโภคจะตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการอะไรก็ตาม ผู้บริโภคต่างพึ่ง Search Engine เพื่อค้นหาข้อมูลประกอบการตัดสินใจเสมอ การทำ SEO นอกจากจะเป็นการทำให้กลุ่มเป้าหมายพบเจอเว็บไซต์ได้มากขึ้นแล้ว ยังสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลได้ตลอดเวลา การทำ SEO จึงได้เปรียบอย่างมากกับการทำการตลาดในยุคปัจจุบัน
– สะท้อนการปรับตัวอยู่เสมอ
ไม่เพียงแต่เป็นวิธีที่ช่วยเจาะกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคปัจจุบันเท่านั้น เพราะการที่หน่วยงานหรือองค์กรหันมาทำการตลาดผ่าน SEO ยังสะท้อนการเป็นธุรกิจที่ปรับตัวได้เร็ว เนื่องจากปัจจุบันไม่ว่าจะเป็นธุรกิจไหนต่างก็พาตัวเองสู่โลกออนไลน์ด้วยกันทั้งสิ้น การทำ SEO จึงทำให้ธุรกิจดูน่าเชื่อถือและยังส่งเสริมภาพลักษณ์การเป็นองค์กรสมัยใหม่อีกด้วย
เนื่องจาก SEO คือวิธีการทำการตลาดออนไลน์ที่สามารถเจาะกลุ่มเป้าหมายและยังทำหน้าที่ส่งเสริมภาพลักษณ์ได้อย่างดีเยี่ยม นั่นจึงทำให้ SEO มีความสำคัญในการทำธุรกิจ สังเกตว่าหลายหน่วยงาน บริษัท องค์กร ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่ต่างหันมาทำ SEO กันมากขึ้น จนกลายเป็นเทรนด์การตลาดออนไลน์ที่น่าจับตามองอย่างต่อเนื่อง
